通信販売業務を行う上でなくてはならない情報システム、受注から出荷、クーリングオフ等注文キャンセル及びそれに伴う顧客情報管理を行うと同時に業務全般をサポートすることが可能となります。
OLCRは単なる受注管理ではなく、お客様からのご連絡の履歴(ご注文、クレーム、ご意見、ご相談等)を総合的に蓄積・活用することで、お客様との窓口をワンストップ化し、より効果的な顧客管理を実現いたします。
本部機能は、事業企画やマーケティングに専念し、実際のオペレーションは、OLCR上で行うことが可能となります。
通信販売業務を行う上でなくてはならない情報システム、受注から出荷、クーリングオフ等注文キャンセル及びそれに伴う顧客情報管理を行うと同時に業務全般をサポートすることが可能となります。
OLCRは単なる受注管理ではなく、お客様からのご連絡の履歴(ご注文、クレーム、ご意見、ご相談等)を総合的に蓄積・活用することで、お客様との窓口をワンストップ化し、より効果的な顧客管理を実現いたします。
本部機能は、事業企画やマーケティングに専念し、実際のオペレーションは、OLCR上で行うことが可能となります。